Bir ilaçlama firmasına ulaşırken genellikle telefon numaranızı, adresinizi ve evinizle ilgili birkaç ayrıntıyı paylaşırsınız. Bu gizlilik politikası, Nefes Böcek İlaçlama olarak bu bilgilere nasıl yaklaştığımızı, siteyi ziyaret ettiğinizde neler olduğunu ve kontrolün sizde kalması için neler yaptığımızı anlatır.
Bu politika neyi kapsar?
Politika; Çayırova Böcek İlaçlama internet sitesinin kullanımını ve bu site üzerinden başlatılan telefon, WhatsApp ve e-posta iletişimlerini kapsar. Kişisel verilerin hukuki çerçevesi, veri sorumlusu ve yasal haklarınız ise KVKK aydınlatma metni içinde ayrıca açıklanmıştır. İki metin birbirini tamamlar.
Sitede üyelik veya ödeme yok
Sitemizde kullanıcı hesabı oluşturma, şifre belirleme veya çevrim içi ödeme adımı bulunmaz. Bu nedenle kart bilgisi ya da parola gibi hassas veriler site üzerinden toplanmaz. Siteyle etkileşiminiz; sayfaları okumak ve dilerseniz telefon ya da WhatsApp bağlantısına tıklayarak bizimle iletişime geçmekten ibarettir.
Hangi bilgiler, hangi yolla bize ulaşır?
Sizin paylaştıklarınız
Bizi aradığınızda veya mesaj attığınızda adınız, telefon numaranız, hizmet adresi, gördüğünüz haşere ve varsa fotoğraflar gibi bilgileri kendi isteğinizle paylaşırsınız. Bu bilgiler keşif ve uygulama sürecini yürütmek için kullanılır. Hizmetle ilgisi olmayan bir bilgiyi paylaşmanızı istemeyiz; paylaştığınız fazladan bir ayrıntı fark edilirse kayıtlara alınmaz.
Otomatik olarak oluşanlar
Siteyi ziyaret ettiğinizde, sunucu tarafında IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret zamanı ve görüntülenen sayfa gibi teknik kayıtlar oluşur. Bu kayıtlar güvenlik, hata tespiti ve kötüye kullanımı önleme amacıyla tutulur. Onay vermeniz hâlinde, sitenin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olan analitik çerezler de devreye girer.
Bilgileri nasıl kullanıyoruz?
| Kullanım | Açıklama |
|---|---|
| Hizmet sunumu | Randevu, keşif, teklif, uygulama ve kontrol ziyareti |
| İletişim | Talebinize yanıt vermek, uygulama öncesi ve sonrası bilgilendirme yapmak |
| Site güvenliği | Yetkisiz erişim girişimlerini ve teknik hataları tespit etmek |
| İyileştirme | Onayınız varsa, hangi içeriklerin faydalı bulunduğunu toplu olarak görmek |
Bilgilerinizi reklam listelerine eklemiyor, satmıyor veya kiralamıyoruz. İstemediğiniz sürece size tanıtım mesajı göndermiyoruz.
Üçüncü taraf hizmetler
Sitenin çalışması için barındırma hizmeti, iletişim için ise telefon operatörleri, WhatsApp ve e-posta sağlayıcıları gibi üçüncü taraf altyapılar kullanılır. WhatsApp veya e-posta üzerinden bizimle yazıştığınızda, ilgili hizmetin kendi gizlilik koşulları da geçerli olur. Bu hizmetlerin veri işleme biçimini kendi politikalarından incelemenizi öneririz.
Sitemizde başka sitelere verilmiş bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin içeriğinden ve gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz; ziyaret ettiğinizde kendi politikalarını okumanız yararlı olur.
Güvenlik önlemleri
Bilgilerinizi yetkisiz erişime, kayba ve kötüye kullanıma karşı korumak için makul teknik ve idari önlemler alıyoruz. Site bağlantısı şifreli protokol üzerinden sunulur; müşteri kayıtlarına yalnızca işi yürüten yetkili kişiler erişir. İnternet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın tamamen risksiz olmadığını da açıkça belirtmek isteriz; bu nedenle mesajlarınızda hizmet için gerekli olmayan hassas bilgileri paylaşmamanızı rica ederiz.
Çocukların gizliliği
Hizmetlerimiz yetişkinlere yöneliktir. On sekiz yaşından küçük kişilerden bilerek kişisel veri talep etmiyoruz. Bir çocuğun bize bilgi ilettiğini fark eden veli, bizimle iletişime geçerek bu bilgilerin silinmesini isteyebilir.
Saklama ve silme
Bilgiler, hizmetin gerektirdiği ve mevzuatın öngördüğü süre boyunca tutulur. Süre dolduğunda silinir ya da kimliğinizi belirlemeye imkân vermeyecek biçimde anonimleştirilir. Silinmesini istediğiniz bir bilgi varsa bize yazmanız yeterlidir; yasal saklama zorunluluğu bulunmayan kayıtlar talebiniz üzerine silinir.
Tercihleriniz ve haklarınız
Bilgileriniz üzerinde söz hakkı her zaman sizdedir. Bu kapsamda şunları talep edebilirsiniz:
- Hakkınızda hangi bilgilerin tutulduğunu öğrenmek
- Yanlış veya eksik bir bilginin düzeltilmesini istemek
- Yasal saklama zorunluluğu olmayan kayıtların silinmesini istemek
- Bilgilendirme mesajlarını artık almak istemediğinizi bildirmek
- Analitik çerezlere verdiğiniz onayı geri çekmek
Talepleriniz kimliğinizin doğrulanmasının ardından değerlendirilir ve size yazılı olarak dönüş yapılır.
Çerezler
Zorunlu oturum çerezleri ve onaya bağlı analitik çerezlerle ilgili tüm ayrıntılar çerez politikası sayfamızda yer alır.
Bize ulaşın
Bu politika hakkında sorularınız için nefesilaclama@gmail.com adresine yazabilir veya iletişim sayfamızdaki kanalları kullanabilirsiniz. Hizmetlerimizle ilgili genel bilgi için Çayırova böcek ilaçlama firması ana sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Politikada yapılan değişiklikler bu sayfada yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.